立等可取和补换卡服务

市民卡立等可取服务

为进一步做好社会保障卡(市民卡)(以下简称市民卡)制发工作,根据省人社厅关于改进我省社会保障卡制发工作的若干意见(闽人社文〔2015〕37号)文件精神,结合福州市政府下发的《福州市社会保障卡(市民卡)制发改进工作方案》要求,我行在福州市民服务中心、及市区和县域(不包括平潭综合实验区)部分支行网点设立市民卡制发服务窗口(具体服务窗口地址详见附件1),实现个人城乡居民到县级及以上市民卡制发服务窗口申请制发本人市民卡的,做到立等可取。同时,为满足各企事业、学校及私营企业等机构的大批量市民卡制发卡需求,由福州市人力资源和社会保障局牵头并组织实施在乡镇(街道)办事处设立市民卡代办网点(代办网点地址详见附件2)来受理市民卡批量申请和制发等工作(办理时限为15个工作日)。

1、市民卡“立等可取”申领所需携带材料

市民至我行市民卡“立等可取”服务窗口申领时,需持本人有效身份证件原件、复印件及一寸近期免冠白底彩照(2周岁以下可不提供)办理。特殊情况(不满16周岁或行动不便等)可委托他人代办,并提供申领人及代办人有效身份证件原件、复印件及一寸近期免冠白底彩照,同时提供证明二者关系的证件(如户口簿、结婚证、出生证明等)原件及复印件,或单位/社区证明材料。

2、市民卡“立等可取”办理流程

立等可取流程.png


市民卡补换卡服务

1、市民卡补换卡情形

我市城镇职工(或居民)参保对象或新农合参合对象涉及以下情形的,予以提供补换卡服务。

(1)社保卡遗失的;

(2)社保卡因使用、保管不当造成损坏的;

(3)社保卡存在质量问题,如芯片无法读取、磁条无法读取、照片印刷错误等问题的。

2、补换卡承办机构

我行市区及县域市民卡“立等可取”网点直接办理补换卡业务。

3、补换卡费用承担

(1)有偿补换:社保卡遗失或因使用、保管不当造成损坏的,根据福建省财政厅、福建省物价局《关于福建省社会保障卡收费有关问题的复函》,收费标准为25元/卡。

(2)免费换卡:社保卡发放一个月内由于质量问题导致社保卡无法使用的,如芯片无法读取、磁条无法读取、照片印刷错误等问题,经分支机构审核认定后,予以免费换卡。

4、补换卡申请材料

(1)本人办理:

a. 本人有效身份证件原件及复印件1份;

b. 补(换)卡申请表1份;

c. 新农合参合人员另需提供近期免冠1寸彩照1张;

 (2)他人代办(身患重病无法亲自前来办理、孤寡老人无法亲自前来办理、常年居住国外但又具有国内身份无法亲自前来办理、未成年人、以及未成年人的监护人无法亲自前来办理):

a. 申请人及代办人须为直系亲属,直系亲属包括父母、子女、配偶、以及祖父母或外祖父母

b. 申请人、代办人的有效身份证件原件及复印件各1份。

c. 户口簿、出生证明或结婚证等能证明申请人、代办人关系的证件原件及复印件2份。确实无法提供户口簿、出生证明或结婚证的,可提供单位、派出所或社区(或村委会)证明原件。

d. 补(换)卡申请表1份。

e. 新农合参合人员另需提供:近期免冠1寸彩照1张。

5、补换卡办理流程:

补换卡流程.png

 

 

       附件1:福建海峡银行市民卡立等可取服务窗口地址.xls

       附件2:市民卡代办网点地址.xls