敬告手机银行用户

近日国家计算机病毒应急处理中心通报我行 “海峡银行APP 2.4.8版本”存在“未向用户明示申请的全部隐私权限,涉嫌隐私不合规”问题,部分媒体对此作了报道。我行高度注重客户信息保护,加急开展核查工作。

此次通报涉及的“海峡银行APP 2.4.8版本”已具备向客户获取权限的相关流程,并在隐私政策中予以说明。结合向国家计算机病毒应急处理中心了解到的情况我行通过自查整改了隐私政策中对获取权限的说明,补充了应用场景的描述,对重点部分进行了标注,更加利于客户充分理解相关条款。更新后的隐私政策已于1月14日晚更新上线,客户可以通过任一版本的海峡银行APP登录页进行阅览。

我行将持续加强客户信息保护工作力度,根据最新要求不断改进安全防护措施和完善客户隐私政策,新版海峡银行APP2.4.9在客户首次登录时将对隐私政策进行弹窗提示,该版本已在福建海峡银行官网上进行发布。Android系统的手机客户可以通过扫描官网右下角的二维码进行下载体验,Appstore及其它安卓应用市场上的版本稍后将陆续进行更新。感谢您对福建海峡银行的关注,如有疑问,请致电我行24小时客服热线4008939999,我行将不断努力提升客户服务水平,提高客户满意度。

专此敬告

 福建海峡银行股份有限公司