【以案说险】擦亮双眼,勿将电诈当“真爱”

一、案例概述

某日,王先生到银行开具工资卡,工作人员核实客户信息后,依照规定流程王先生办理业务对其进行安全用卡提醒开卡后不到半个月,银行工作人员发现王先生的银行卡发生多笔小额转账,便立刻联系王先生。经了解,王先生通过朋友的介绍下载了某聊天软件,在软件里认识了刘女士,对方常以各种借口让王先生向转账。银行人员立即提醒王先生这可能是遇到电信诈骗,客户不为所动,且认为银行卡的转账额度太想要提高转账限额。银行工作人员耐心向王先生讲解有关电信诈骗的案例及风险提示,客户恍然大悟

 

二、案例分析

现在社会网络技术发达,社交软件已经成为日常生活的重要工具之一。不法分子利用网络社交软件进行诈骗。不少人通过网上聊天工具进行交友、恋爱,以为自己能在网上交好友、找真爱,殊不知早已落入了犯罪分子的陷阱,成为“待宰羔羊”。

 

三、案例启示

1.知其手段,冷静应对各类电信诈骗。

2.已泄露银行账户信息,可将资金及时转至安全账户或致电银行客服对银行卡进行紧急处理,如有疑问可向银行工作人员咨询

3.多渠道了解,提高风险防范意识。消费者可以通过银行官方网站、微信公众号等渠道了解电信诈骗的各种形式和危害。