自助银行业务介绍
“自助银行”是福建海峡银行为客户设立电子化无人职守、24小时营业的场所。您可以使用自动取款机(ATM)、自动存取款机(CRS)、自助查询机(BST)等自助设备,自行完成人民币存款、取款、转账(实时到账)、理财、开卡、账户管理、电子渠道签约(支持安全产品发放)、签约管理、信用卡业务、查询、改密、存折补登等金融服务。同时根据各地分行特色业务,将提供更多便捷服务。
服务特色:
1、适用范围广:具有银联标识的银行卡均可使用。
2、突破时空限制:为您提供自助式、24小时不间断银行服务,不受银行营业时间和空间的局限。
3、功能强大
(1)自动取款机(ATM):
可为您提供取款、理财、转账、余额查询、交易明细查询、修改密码、短信通签约等银行服务。
(2)自动存取款机(CRS):
可自动识别人民币钞币面额、张数、总计金额,存款实时入账;并为您提供取款、理财、转账、查询、修改密码、人民币冠字号码打印等银行服务。
(3)自助查询机(BST):
可实现除现金交易以外的自助服务,包括账户余额查询、交易明细查询与打印、存折交易查询与补登、转账、理财、挂失、银行信息及服务网点查询等银行服务。
4、界面友好、贴心服务
(1)自动取款机、存取款机滚动播放我行最新动态与活动信息,让客户及时掌握我行最新资讯;
(2)自助银行均安装24小时求助电话,摘机即通,第一时间为客户解决交易问题
安全保障:
1、所有自助网点均配24小时无死角监控,保障客户交易安全;
2、自助设备安装防窥视板,读卡器均为防盗卡设计,保护客户账户安全;
3、自助银行设置24小时摘机即通求助电话,时刻为您提供周到的客户服务。
4、自助设备安装有网络对讲机,遇到盗抢等紧急突发事件可按下进行求助。