福建海峡银行网上银行安全指引

尊敬的福建海峡银行网上银行客户，福建海峡银行致力于为您提供优质、便捷以及安全的网上银行服务。我行在发展网上银行业务伊始，就始终把网上银行的安全性和可靠性放在首位，采用了国际先进的网络安全设备和安全策略来保障网上银行系统的安全。除此之外，网上银行的安全也需要您养成良好的安全习惯，提高安全意识。为了确保您的账户资金更加安全，网上交易更加可靠，以下的建议会对您有所帮助：

一、谨防网上欺诈

1、  登录正确网址

当您需要使用我行网上银行系统时，请您登录福建海峡银行网址：www.fjhxbank.com，在首页点击网上银行链接进入。建议您将该网址添加到浏览器的“收藏夹”中，并通过其直接访问，不建议您通过其他网站链接进行访问，防止不法份子将网址链接到其他非法网站窃取资料。

2、  防范欺诈邮件

   不法分子可能通过电子邮件、聊天工具等发送木马病毒到您的电脑上以窃取您的键盘输入，因此，来历不明电子邮件，陌生人通过聊天工具发送的文件、照片请不要轻易打开。

二、开通短信通

   建议您为您的榕城卡开通短信通服务，有助于您及时了解账户变动情况。

   目前我行的短信通通知号码，移动、联通及电信手机均为：106359096880。请认清上述号码，谨防不法分子借用我行名义进行短信欺诈。

三、妥善保护个人重要信息

 在任何情况下，我行都不会向您询问密码。因此，在任何情况下都不要将您的密码告诉他人（包括银行工作人员），不要轻信任何套取网上银行用户名和密码的行为，不法分子可能通过电子邮件、信函、电话、手机短信等方式向您索要银行卡号、用户名和密码。若有任何怀疑，请立即致电福建海峡银行客户服务热线“4008939999/(0591)968809”与我们联系。

四、保管好您的“金盾”USBKEY或动态口令令牌

建议您使用福建海峡银行网上银行移动证书存储器“金盾”或动态口令令牌，最大限度的保护您的账户资金安全。

1、  保管好密码

证书及密码是您登录网上银行进行相关业务操作的依据和安全保障，请务必妥善保管。建议您将登录密码/交易密码/证书密码设置为不同的密码，并定期进行修改。

2、  证书及动态口令令牌保管

建议您仅在需要使用时才将“金盾”USBKEY插到电脑上并在用完后立即从电脑上拔掉。证书及动态口令令牌外观小巧，建议您随身携带，请勿随意放置以免丢失。

五、确保您的计算机安全

    1、为您的计算机设置由数字、字母（大、小写）构成的不易被破解的开机密码。

    2、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

    3、建议安装正版杀毒软件并定期更新病毒库，防范新病毒的入侵。

    4、建议安装正版防火墙，可以防止黑客入侵您的计算机。

5、建议将您计算机中的hosts文件修改为只读。

6、使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。

六、培养安全意识、养成安全习惯

    1、当您第一次使用网上银行时，请立即更改初始密码。

    2、请勿在网吧、图书馆等公共上网场所使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码。

    3、每次在网上银行使用完毕后，应点击“安全退出”按钮，及时退出网上银行系统。

    4、请勿使用过于简单的密码，如：“111111”、“888888”等。建议您不要以自己及亲友的生日、电话号码、身份证号码中的数字作密码。

    5、切勿向他人透露您的账号、用户名、密码、证件号码等个人身份识别资料。

    6、切勿将“金盾”USBKEY或动态口令令牌随意借给他人。

    7、不要把用户名、密码等重要信息记录在纸上或保存在电脑及电子邮件中。

    8、定期使用网上银行系统查看您的交易记录。

    9、您若遇到任何怀疑或问题，请及时联系我行客服热线“4008939999/(0591)968809”。