关于征集2018年营业网点服务监测项目供应商网上报名公告
本次为福建海峡银行营业网点服务监测供应商的资格预审。入围单位可参与我行2018年营业网点服务监测项目报价及商务竞标。公示期间欢迎符合资质要求的单位前来报名。
一、标的物介绍
全辖72家营业网点每月暗访服务及每季度明访服务,提供申诉对标、数据分析、服务纠偏培训、千佳百佳网点参观学习等。
二、项目要求
(一)公司资质
1、必须依法注册、具有独立法人资格,具有工商行政管理部门颁发的《营业执照》,经营范围须有“市场调查”或“市场信息咨询”或“企业管理咨询”。
2、须取得“中国市场研究行业协会会员”、“国家统计局认可的国内或国际项目资质认证的调研、咨询机构”,“欧洲民意和市场研究协会(ESOMAR)会员”,“神秘顾客检测协会(MSPA)会员”中的任一资质。
(二)公司财务状况
近两年财务和资信状况良好,具有足够的流动资金来承担本项目的咨询服务工作,没有财产被接管冻结或亏损处于破产状况。提供最近一个会计年度经独立审计机构审计过的财务报表。
(三)公司业绩状况
1、具有至少5年的银行服务监测经验。需提供2013年至2017年签订的服务合同复印件,每年一份。注:签订时间为同一年的,按一份计算。
2、提供2015年至今与福建省内金融机构进行第三方服务监测的项目证明,提供相关合同复印件。
(三)系统硬件条件
需免费提供线上对标平台,用于各营业网点线上对标、第三方复核、总行终审等操作。
三、网上公示及资质材料报送截止时间
本次资格预审网上公示及资质材料报送时间为2018年2月28日至2018年3月13日,公示结束时间即为报送截止时间,公示结束后不再接收供应商报名。
四、报名方式
1、确认报名。
以电子邮件的方式将单位报名信息发送到我行渠道管理部采购中心邮箱,邮件名称为“2018年营业网点服务监测项目资格预审报名”,报名信息包含公司名称、公司联系人、联系电话、电子邮箱。
2、报名材料递交。
将纸质文件提交到我行渠道管理部采购中心,同时将电子版扫描件发到我行采购中心邮箱。
3、原件校对。
我行采用资格预审制,请安排公司人员携带相关材料原件,进行现场原件校对,校对后即可收回(涉密部分原件上可以遮盖)。
五、报名注意事项
1、报名材料为复印件的均需提供原件核验,原件于现场核对后退还,复印件须加盖公章。不得将公司材料原件直接寄往我行。
2、报名材料请在邮件确认报名后尽快提交,现场报名时会进行报名文件的核验,若核验后需要补充材料的需尽快补齐,我行有权拒收报名截止日期之后递交的报名文件。
3、报名材料不作为项目的投标材料。
六、资质材料报送地址、联系人及联系方式
地址:福建省福州市台江区江滨中大道358号(22楼)
部门名称:渠道管理部采购中心
联系人:肖昕、康杰
联系电话:0591-87572813
电子邮箱:hxbankcgzx@163.com
邮政编码:350011
福建海峡银行股份有限公司
2018年2月28日