福建海峡银行这三个故事,温暖了这个春天!

客户的财物遗落在银行门口,他们守候旁边,直到失主的到来;1角、5角、1元,即使面对乞讨人员大量小票,他们也耐心整理清点,热情服务;你年逾八旬,行动不便,哪怕2小时的车程,他们也上门服务,急客户之所急。

这些故事,都发生在福建海峡银行,他们在践行着福建海峡银行的企业文化:用心温暖客户,用爱积累客户。

一起聆听他们的故事!

坐标1:永泰

拾金不昧暖人心  弘扬社会正能量

永泰支行员工苏婷及保安员陈义辉在支行银行门口的垃圾桶边上发现女士双肩包及手机,当时正值附近小学放学时间,围观失物的群众较多。为防止他人拾走财物,苏婷安排保安员守在财物旁边,并及时拨打110报警,通过110报警台的联系,失主黄女士顺利取回遗失的财物。为了表达感谢,黄女士特意制作一面锦旗“品德高尚,拾金不昧”送到永泰支行,同时也对海峡银行良好的企业文化感到由衷的敬佩。

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拾金不昧是中华民族的传统美德,支行两位员工的行为体现了海峡银行员工高尚的道德情操和职业风貌,为海峡银行赢得了美誉和尊重。


 坐标2:连江

1角、5角、1元,用心服务

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大年三十,连江支行柜员坚守岗位,驻点服务。迎来了一位特殊客户—一名残疾人士,该客户因身体原因平日以乞讨为生,其告知我行要存款,都为1角、5角、1元等小票。我行立即为其办理业务,耗时1.5小时耐心地为客户整理清点好硬币共壹仟元,并为其存款。看着我们的热情服务,该客户颇为感动,连连称赞。


坐标3:漳州

没有最贴心,只有更贴心

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绵薄之力,情意浓。吴大爷是角美镇的拆迁款发放客户,年逾八旬,行动不便,漳州龙海支行得知这一情况,立即安排工作人员驱车2小时上门服务,为其办理信息采集和提供转授权,急客户之所急,得到了吴大爷及家人的连连称赞。 

温暖,给他们点赞!