福建海峡银行暂停电话银行部分交易公告

尊敬的客户：

为给您提供更为优质的服务体验，我行将于2020年12月11日起进行电话银行系统优化，暂停电话银行部分交易功能（详见附件）。您可通过手机银行、网上银行、微信银行电子渠道办理相关业务，给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持！

特此公告

客服电话：400-893-9999     

  

福建海峡银行股份有限公司

2020年10月26日

 

 

附件：

                               电话银行暂停交易功能

 

分类

功能名称

自助语音
  （IVR）

人工座席
  （CSR）

卡内交易

通知存款

活期转通知存款

√

√

通知存款支取

√

√

通知存款预约取消

━

√

通知存款预约

━

√

活期转活期

√

√

整存整取

活期转整存整取

√

√

整存整取支取

√

√

零存整取

活期转零存整取

√

√

零存整取续存

√

√

零存整取支取

√

√

教育储蓄

活期转教育储蓄

√

√

教育储蓄支取

√

√

第三方存管功能

银转证

√

√

证转银

√

√

银转证明细查询

√

√

证券账户余额查询

√

√

银联无卡支付灰锁

━

√

安全锁设置

━

√

公共事业

公共事业签约解约

━

√

自助缴费

物业维修基金查询

√

√

发票真伪查询

√　

━　

传真中心

营业网点传真

√

√

存贷款利率传真

√

√

外汇牌价传真

√

√

外汇汇入路径传真

√

√