别让养老钱“飞了”

案例简介

近日一位老年客户李大爷来到我行网点，拿着过年子女给的压岁钱要办理开户业务。当工作人员询问开户用途时，李大爷回答说要进行投资，问到具体要投资什么项目时，客户也无法详细回答只是说到在微信群里面的一个投资项目，且在交流过程中客户经常打开微信群翻看聊天记录，此异常现象引起了工作人员的警惕。

在与客户深入沟通后了解到，客户前期通过邻居推荐加入了1个几百人的微信群，其中不少成员每天在群里发送自己获得大额收益的截图，自己已经观察了有一段时间了，加上是邻居推荐的更加相信了。经工作人员初步判断该客户可能遭遇了电信诈骗，劝说客户不要轻信，避免落入骗子的陷阱，并立即联系该客户的子女劝说客户，最终说服了客户，保护了客户的资金安全。

案例分析

现在通过微信群进行电信诈骗的现象频发，主要通过熟人介绍提升信任度。老年人对于个人资金安全防范意识相对薄弱，容易受到诈骗分子的误导，导致资金损失。

消保提醒

1、切勿轻信投资项目，面对投资高额回报不盲信，熟人介绍承诺不听信。应选择正规的金融机构投资理财。

2、增强自身风险防范意识，注意个人信息保护，不轻易向陌生人透露个人信息。