不轻易相信陌生短信，预防电信诈骗

案例简介

2021年8月，60多岁的郑大爷到网点要求办理银行卡及U盾，因客户年纪较大，引起工作人员的注意。在与客户交流中，工作人员得知，郑大爷是收到了一条“领取社保补助”的短信，郑大爷按照短信上的指示添加陌生微信后，对方要求其到银行开通新的银行卡、U盾、设置统一密码，并将银行卡、U盾寄送到某某单位社保人员接收，便可每月定期获得社保代发补助。在了解情况后，工作人员认真帮助郑大爷分析了诈骗逻辑，并向郑大爷普及了更多电信网络诈骗案例。郑大爷恍然大悟，才知道自己被骗，及时删除对方微信。

风险启示

本案例中，客户年龄较大，对于陌生短信链接的安全性辨识度较低，容易轻信网络上一些关于领取补助、退款等虚假信息，对将密码及转账工具转交他人的风险不了解，易造成账户及个人信息被盗用。

风险提示

  银行卡、账户密码及交易工具勿交由他人使用；勿轻易相信陌生短信链接，及所谓的“退款”、“补助”；在遇到账户资金被盗用时，及时到银行挂失，并到公安局报案。