【以案说险】合规使用银行卡，保护个人信息安全

案例概述：

2022年7月份，我部接待了一名客户，客户表示之前账户开户行告知其账户被暂停使用，需要到柜面进行尽职调查、提供合理资金交易说明材料后才能重新启用，客户情绪激动，要求我行出示暂停其账户使用的依据。我部工作人员一面安抚客户，一面同客户进行沟通，最终客户说出不愿提供说明及佐证材料的原因是客户曾通过线上平台办理业务后，手机等信息即遭到泄露，不停收到各种推销的“骚扰”短信，因此担心金融机构也会泄露其“商业机密”。

风险提示：

1.持卡人应当合规使用银行卡。将自己办理的手机卡、个人银行卡、微信、支付宝等第三方支付平台账户出租、出借、出售或帮犯罪分子收钱，都可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”。银行会采取限制业务、严管账户等措施，不仅在一定时间内影响贷款和信用卡申请，5年内还会被暂停相关单位和个人银行账户非柜面业务（即在5年内不能使用银行卡在ATM机存取款，不能使用网银、手机银行转账，不能刷卡购物，不能在购物网站快捷支付，不能注册支付宝账户，不能使用支付宝、微信收发红包和扫码付款等）。

2.选择安全可靠的金融机构。合法的金融机构需在其主管部门的监管下开展业务，对在业务过程中依法获得的客户信息、账户信息予以保密，以保障客户权益。

3.不使用不明链接，不在公共场所或使用公共WIFI操作网上银行或进行线上支付交易。持卡人进行网上支付、网银业务时，不要使用不明链接，登录时仔细检查网站名称、标识、证书是否正确。网银密码、支付密码尽可能设置复杂组合，同时设置安全的业务、支付限额。