【以案说险】培训退费勿轻信,谨防诈骗守安全

近期,培训退费成诈骗分子新套路,不法分子利用消费者担心培训费损失的心理,诱导消费者进行考试“报名”、加入“清退群”、下载第三方APP,盗取银行卡号、验证码等重要信息,实施诈骗活动。

案例概述

张某于2022年年初在网上报了培训班,但由于工作忙碌,未参加培训班学习也未报名考试。7月28日,张某接到北京打来的电话,称是该培训机构的工作人员,电话中所述的内容与张某的信息完全一致,对方声称张某所报的培训班有提供包过服务,即报名参加考试,若考试未通过则可以申请全额返还培训费,但是今年考试报名的时间已经截止了,如果张某想要参加考试,其可以通过特殊渠道帮张某报名,报名费还是560元。张某心想,官方报名费确实是560元,如果到时候没考过的话,还可以申请返还培训费,最多只是亏个考试报名费。恰巧张某的银行卡里余额不足,于是他前往附近的银行存款,准备报名,张某来到银行大厅,刚好遇到认识的银行工作人员郑某,沟通中,郑某得知张某要存款报名的事宜,便引导张某通过现场拨打培训机构官方客服电话进行核实确认不存在特殊报名渠道,从而避免了客户遭受财产损失。

案例启示

本案例中,张某的个人信息已经泄露,犯罪分子利用盗取的信息,以培训班退费为说辞,实施网络诈骗,意图骗取其银行账户资金,这一行为危及金融消费者的信息安全权和财产安全权,损害了金融消费者的合法权益。

【风险提示】

1、不要随意在各类线上或者线下渠道留下个人信息,特别是个人身份信息、银行账户信息等;

2、不要轻易点击来历不明的链接,不要随意扫描来历不明的二维码,不要轻信陌生电话;

3、不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、快递面单、信用卡对账单等;

4、遇到问题应及时联系官方客服、银行工作人员或者公安机关,莫信“天上掉馅饼”的好事,时刻保持警觉,守护好“钱袋子”,切勿落入不法分子的陷阱。