【以案说险】电信诈骗花样多 限额管理不可少

案例简述:

20237月,行受理了一位客户修改预留手机号码业务的申请。在了解客户修改原因时得知,暑期客户的孩子充值手机端游戏,造成微信号被盗,而该微信号绑定了银行卡,导致卡内资金损失近万元。据客户孩子回忆:游戏中骗子客服声称可付费购买精品皮肤,孩子拒绝后又诱导免费赠送试用皮肤。孩子按骗子提示操作后,微信号被盗,所绑定银行卡内余额被转走。对此,大堂经理提示家长需做好手机安全防范措施,设定日常生活支付上限,客户表示认可。

 

风险提示:

1.应设置合理的电子支付限额,减小极端情况下经济损失。

2.暑期学生放假期间,家长更需加强手机等电子支付渠道的管理,同时做好防范电信诈骗的宣导。

3.日常应做到:不明链接不点,陌生好友申请不加,莫名短信不回。