【以案说险】电信诈骗不难防 转账汇款需当心

案例回顾：

近日，市民陈女士行色匆匆来到支行，要求将手机银行的转账限额调整到20万元。当银行工作人员询问陈女士调整用途时，陈女士神色慌张，无法完整描述事情原委，仅反复强调其个人征信马上就要受到影响，工作人员察觉异常，当即安抚客户，并采用问答的方式引导客户说出事情始末，原来陈女士接到一个自称是“微粒贷”客服工作人员的电话，称其微粒贷开通了贷款额度，如果不关闭将会影响个人征信且账户存在风险隐患，现需将银行卡里的资金全部转到指定的“安全账户”，待资金审核完毕自动返回到个人账户。如不配合，将冻结其银行卡，同时会影响个人征信。

陈女士表示自己是第一次遇见这种情况，便信以为真，添加对方的微信，并下载了一个屏幕共享的软件，开启屏幕共享后，按照对方指示向其指定银行账户转账，由于陈女士手机银行转账4999元即被限额，故对方告知需要前往银行网点进行限额调整后再继续将账户余额21000余元全部转出，并要求不要告知银行工作人员调整限额原因，否则将十分麻烦。我行工作人员当即向客户进行了风险提示，分析了近年来各种电信诈骗的特点，并指导客户向公安机关报案。 陈女士对银行工作人员的及时劝阻和尽心尽责的态度表示感谢。

风险提示：

近年来电信诈骗案件层出不穷，诈骗手法更新迭代，十分容易让群众混淆，造成经济损失，海峡银行提醒您：

1.切勿随意亲信来历不明的电话及短信，无论对方使用什么方式，使用什么花言巧语，均不要随意听信，及时挂掉电话，避免给诈骗分子可趁之机。

2.切勿将自身情况、存款、银行卡等信息随意告知他人，不贪图小利，对不明来电或短信有疑问的，可寻求专业人士或公安机关咨询。

3.切勿向陌生人、陌生账户汇款，保证自身资金安全。在必须汇款的情况下，切记再三核实收款人账户，避免上当受骗。

4.如遭遇电信诈骗，应及时向公安机关报案，保留相关证据并提供相关账户信息以便公安机关开展侦查，最大限度挽回损失。