【以案说险】免费领取保险要小心 拒绝陌生人屏幕共享

【案例概述】

2023年9月1日中午，客户吴女士匆匆忙忙赶到银行网点，表示中午接到一通电话，对方告知其有一笔百万医疗保险可以领取，于是根据对方引导下载了某会议视频APP，在会议聊天中该账户被转走3998元。银行工作人员判断客户遭遇了电信网络诈骗，提醒客户退出会议结束屏幕共享并协助报警，随后为客户提供修改密码和暂停非柜面交易等账户保护措施，防止客户再次被骗。

 

【案例分析】

不法分子用非法手段获取受害人的个人信息，谎称是“百万医疗保险”的客服人员，称其可以免费领取一份百万医疗保险。以帮助操作为由，诱骗受害人下载指定软件，并开启屏幕共享、远程操控受害人手机，窃取受害人银行卡号、密码及手机验证码等信息，进一步盗刷其银行卡，实施诈骗。

 

【风险提示】

1.警惕陌生人提出的共享屏幕要求。

2.广大金融消费者应提高警惕，如接到可疑电话务必坚持不信、不点、不输入个人信息“三不”原则。

3.一旦被骗，立即报警寻求警方帮助。