福建海峡银行：全力优化支付服务 畅享便捷支付体验

来源：《新福建》2024年4月17日 

4月16日上午，来自哈萨克斯坦、埃及、尼日利亚、纳米比亚、哥斯达黎加、伊拉克等发展中国家的近30名政府官员及企业代表赴福建海峡银行参加由商务部主办、福建省对外经济合作中心承办的发展中国家消费促进研讨交流会。

交流会上，中国银联福建分公司以“福建省银行金融促消费工作”为主题进行经验分享；福建海峡银行则联合中国银联福建分公司，与来华外宾就金融促进消费增长、金融科技转型及境外人员来华支付等业务开展交流讨论。

外宾们纷纷点赞我国便利的支付服务，并在福建海峡银行营业厅亲身体验了外卡便利支付与“零钱包”便利换币换零服务。“在你们这里刷卡消费真是太便捷了！”在福建海峡银行使用随身携带的外卡完成支付后，一位尼日利亚企业代表兴奋地说道。

今年以来，为提升境外来闽人员支付服务水平，福建海峡银行立足福建区域特色，认真贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，聚焦外籍来华人员支付服务需求和特点，制定实施专项方案，进一步提升外籍来华人员的支付便利性，实现支付服务供给“更多”、体验“更好”。

靠前服务，入境开户更便捷。福建海峡银行工作人员携带移动终端设备在机场、客轮等入境口岸为持相关身份证件的境外人员现场开立银行账户，或引导境外人员至口岸附近网点开户，实现“一上岸、即开户”。截至目前，福建海峡银行通过携带移动终端设备为境外人员办理开户业务累计331笔。

加快建设，外汇网点更全面。推动新设网点申请开办外汇业务，梳理外汇业务网点开办标准，加强准入培训指导，主动对照对齐服务标准，做好外汇兑换服务。截至目前，福建海峡银行95％以上的营业网点具备个人结售汇业务资格。

支付无界，服务有形。作为根植于八闽大地的本土银行，福建海峡银行将继续坚持金融为民，践行金融机构的责任担当，不断提高支付便利化水平，助力“有福之州”打造友好型城市，加快现代化国际城市建设步伐，让优质的支付服务温暖人心。