电子支付惠企助企知识普及

1、谁为您提供电子支付服务？

4000多家商业银行、180多家支付机构

2、您可以获得哪些电子支付服务？

企业：企业网银、手机银行、POS机收款、二维码收款，通过单位结算卡、电子商业汇票等支付工具进行收付款。有需要的大型企业还可以采取银企直连、开放银行（API）等方式办理电子支付业务。

个人：手机银行、个人网银、POS机刷卡、云闪付、微信支付、支付宝等App支付和二维码扫码支付，数字人民币个人钱包。

3、企业办理一笔电子支付业务需要经过哪几个环节?

（1）收款人与付款人在同一银行开户

企业发起电子支付指令--->开户银行进行账户状态、余额检查--->开户银行为付款人账户办理付款手续、为收款人账户办理收款手续

（2）收款人与付款人不在同一银行开户

企业发起电子支付指令--->发起方发送跨行支付清算系统进行资金清算--->接收银行为收款人办理收款手续

4、正常情况下，企业办理一笔电子支付业务需要多长时间？

（1）收款人和付款人在同一银行开户：电子支付指令发起后，资金一般实时到账。

（2）收款人和付款人不在同一银行开户：资金最快实时到账。可自主选择实时到账、普通到账、次日到账等。

（3）企业作为特约商户通过POS或二维码等方式向客户收款：通常在交易完成后24小时内或隔天到账(T+0或T+1)。

5、正常情况下，企业办理一笔电子支付业务需要花多少钱？

（1）企业通过网银、手机银行等电子支付方式进行收付款的需支付转账手续费，费用均由付款方承担

l 跨行或同行异地对公转账手续费：根据金额(单笔1万元以上)不同从十万分之二(0.002%)到万分之五（0.05%）不等，每笔最高不超过200元。

l 同行本地对公转账手续费：免收或少收。

（2）企业作为特约商户通过POS或二维码收款

手续费率通常为0.3%-0.6%，远低于欧美国家2%-3%的费率水平。

6、企业如何开立银行账户？

便捷开户  企业提供营业执照、法定代表人身份证件等材料可以便捷地开立银行账户，其中小微企业还可享受简易开户服务便利，快速开户。

本外币合一  人民银行在北京、上海等12个省市开展本外币合一银行结算账户体系试点，企业可在试点银行开立本外币合一银行结算账户，实现对多币种资金集中管理和收付结算。

一网通办  部分地区商业银行已实现与政府“一网通办”平台对接，企业在办理登记注册时可以同步预约银行开户，并可使用电子营业执照和电子签章“无纸化”便捷开户

7、什么是支付手续费减费让利？

政策  《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发【2021】169号)规定：从2021年9月30日起，对小微企业、个体工商户实施为期三年的支付手续费让利政策，其中票据业务优惠期限为长期。

减费让利政策覆盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等5方面12项措施。

倡议  中国支付清算协会、中国银行业协会联合发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》，鼓励会员单位响应人民银行等四部委号召，持续开展减费让利活动。

成效  自2021年9月30日政策执行以来，截至2023年11月底，各类型支付服务主体共向实体经济让利超700亿元。

8、电子支付领域减费让利的具体措施有哪些？

l 鼓励商业银行在免收一个账户管理费和年费基础上，对小微企业和个体工商户免收全部单位结算账户管理费和年费。

l 鼓励商业银行对通过网上银行、手机银行、ATM等渠道进行的单笔10万元(含)以内的小微企业和个体工商户对公跨行转账汇款业务实行优惠，优惠后价格不高于现行公示价格9折。

l 鼓励商业银行对小微企业和个体工商户网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费实行免收或优惠措施，优惠后价格不高于现行公示价格5折。

l 鼓励非银行支付机构对采用收款码收款的小微企业和个体工商户、有经营行为的个人免收支付账户提现手续费等。

注:实际执行价格以各商业银行、非银行支付机构的对外公示标准为准