福建省首家“政务金融旗舰店”亮相福州
5月13日,位于台江区广达路的福建海峡银行福州政务服务中心支行正式开业,为福建省首家集政务服务与金融服务于一体的政务金融旗舰店。该网点创新打造“只进一扇门,最多跑一次”服务模式,实现政务与金融业务“一站式”联办。
政务服务中心支行以“政务+金融”双功能定位,较传统营业网点,重构了网点服务空间,设置了惠企服务、惠民综合服务、社保服务、医保服务、公积金、政务综合服务专柜共六个开放式柜台及一个台胞台企服务专区,覆盖了医保、社保、公积金、不动产等百项政务服务,以及支付结算、财富配置等金融服务,可有效满足不同群体的业务办理需求。台胞、新市民、福州市引进人才等群体还可通过政务综合服务专柜享受专属服务。
政务金融旗舰店内还设置了政务金融智慧服务区域,集合了“榕e办”自助服务终端机、企业(个体)登记自助服务、“e福州”便民自助服务终端及社保卡自助发卡机等各类自助服务设备,支持医社保查询、公积金提取等高频事项“智慧办”、“集成办”、“自助办”。
自2023年以来,福建海峡银行已在全省58家网点引入126项政务服务,涵盖工商注册登记、社保、公积金、医保等,累计服务近20万人次。此次政务金融旗舰店的开业是该行深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,通过整合政银资源进一步延伸基层服务触角、提升网点服务水平。