贷记卡相关系统托管服务项目单一来源采购公示

我行对本项目拟采用单一来源采购方式进行采购,现公示如下:

1.采购内容及要求:

序号

项目名称

数量

采购金额

采购期

1

贷记卡相关系统托管服务项目

1

856

3年

2.拟采购的货物或者服务的说明:

贷记卡相关系统托管服务,含8套系统:贷记发卡核心系统、信用卡审批业务管理系统、信用卡交易欺诈侦测系统、短信系统、信用卡电子邮件系统、信用卡BI报表平台、信用卡催收系统、便捷制卡云服务系统。

3.拟定的供应商名称:银联数据服务有限公司 

4.采用单一来源采购方式的原因及相关说明:

参考同业贷记卡建设经验,通过对比自建和外包托管两种方式建设利弊,我行历年来均采用外包托管方式建设贷记卡系统,即由外包托管服务供应商承担的与应用系统开发有关的服务,包括但不限于系统安装调试、系统集成测试、运营维护、业务变更和新需求开发、提供技术支持、培训等,并于2013年从银联数据公司采购贷记发卡核心系统及相关系统托管服务,后续为满足业务发展需要,陆续采购了信用卡审批业务管理系统、信用卡交易欺诈侦测系统、短信系统、信用卡电子邮件系统、信用卡BI报表平台、信用卡催收系统、便捷制卡云服务系统等7个系统托管服务。通过托管服务,我行除了获得银联数据公司提供的一整套的系统运营和业务连续性保证服务外,还获得了银联数据公司提供的同业最新的业务功能方案,帮助我行实现业务快速落地。各系统投产至今运行稳定,且经综合评估银联数据公司项目执行情况良好。

本次申请采购的贷记卡相关系统由银联数据服务有限公司于2018年完成建设后持续稳定运行,我行前期建设费用已全部支付完毕,后续仅产生系统托管及运维相关费用。如公开征集更换系统托管外包服务商,除需重新支付系统建设费用外,还将显著增加人力与时间投入,并面临系统数据迁移完整性、系统适配性、兼容性以及业务连续性等多重风险。

(一)沉没成本方面:系统建设费用需全额重新投入。我行与银联数据公司连续合作的十二年间,已完成多项定制化需求的开发与上线。如更换外包托管服务供应商,则上述已投入费用将沉没,我行需根据新供应商系统情况重新投入改造费用。

(二)迁移成本方面:涉及大量人力与时间资源的消耗。业务迁移到新供应商平台需要耗费较多人力资源和较长时间才能达到目前系统对业务的支持能力,将影响我行信用卡业务后续发展。

(三)业务风险方面:核心系统的变更可能导致新旧系统在信用卡功能与产品集成上出现不适配,影响客户业务的正常办理,进而可能引发舆情风险。同时,数据迁移的完整性、系统适配度、兼容性及业务连续性等方面也存在不可控的风险。

综上,为保护已有投资确保我行信用卡业务正常发展及业务的连续性,拟采用单一来源采购方式,与银联数据公司进行商务谈判继续开展贷记卡相关系统托管服务项目合作。

5.公示期限:2025年94日至911日。

6.任何供应商、单位或者个人对本项目采用单一来源采购方式有异议的,可以在公示期内将书面意见反馈给采购人。

 (1)联系人及电话:陈女士 0591-87572179

 (2)联系地址:福州市台江区江滨中大道358号福建海峡银行大厦

 (3)电子邮箱:fjhx_cgzx@fjhxbank.com

7.若在项目执行过程中,发现我行员工存在违规或廉洁自律方面的问题,可通过以下渠道向我行纪检组织反映:

 (1)举报电子邮箱:fjhxyhjb@163.com

 (2)举报信箱:福建海峡银行大厦6层西南角消防电梯前厅

 (3)举报电话:0591-83517955

 (4)举报信邮寄地址:福州市台江区江滨中大道358号福建海峡银行总行大楼24层纪检组织