【以案说险】警惕“国家项目”骗局，守护银发钱包

近日，福州闽江支行成功堵截一起针对老年客户的电信网络诈骗案件，有效守护了客户的资金安全。为切实提升老年群体反诈防骗意识，防范类似诈骗案件发生，海峡银行结合该起真实案例，发布本风险提示，提醒广大客户尤其是老年朋友，提高警惕、认清骗局，守住自己的“银发钱包”。

【案例直击】

五旬客户卢先生持“银龄福卡”前往银行网点，申请将账户转账额度提升至5万元。据悉，该“银龄福卡”日常仅用于长者食堂小额消费，此次大额提升转账额度的异常操作，立即引起网点工作人员的高度警觉。工作人员随即向卢先生耐心了解情况，发现其陷入了以“国家扶贫补偿”为名的电信诈骗陷阱：卢先生通过微信好友发送的链接，下载了一款非正规App“同心扶梦”，诈骗分子冒充“国家扶贫办”工作人员，谎称卢先生曾投资“国营企业”失败，可领取48000元专项帮扶补助，同时以“资格审核需证明账户接收能力”为由，要求其提升银行卡转账额度。万幸的是，银行工作人员及时发现异常并果断劝阻，成功避免了卢先生的资金损失及相关法律风险。

【案例分析】

此类假借“国家项目”名义的诈骗，精准瞄准老年群体，迷惑性极强、危害极大，结合案例梳理，主要具备三大典型特征：

一是伪造权威身份，假借国家政策噱头，诈骗分子冒充国家机关工作人员，利用老年群体对国家政策的信任，虚构“扶贫补偿”“民族资产解冻”“养老专项补贴”等虚假政策，同时以“内部通道办理”“限时发放、过期作废”等话术制造紧迫感，要挟老年客户仓促决策。

二是诱导安装非正规App，此类诈骗App无法在官方应用商店查询下载，内置木马病毒程序，一旦安装，会偷偷窃取客户手机短信、通讯录、银行账户等敏感信息，同时拦截银行发送的风险提醒短信，让客户无法及时察觉异常。

三是以提升转账额度为关键诈骗步骤，不仅便于后续诱骗老年客户转账缴纳“手续费”“保证金”，更可能导致客户个人账户被诈骗分子利用，沦为洗钱工具，使老年客户面临账户冻结、征信受损、承担法律责任等严重后果。

【风险提示】

为切实守护老年朋友的自身财产安全，远离“国家项目”类诈骗陷阱，海峡银行温馨提示老年朋友牢记以下防范要点：

一是认清正规渠道，国家各类补贴、扶贫帮扶等政策，均有明确的官方申请流程和公示渠道，切勿相信陌生人员自称“国家工作人员”的承诺，如有疑问可直接拨打12345政务服务热线，或向社区居委会、街道办咨询核实。

二是严守操作底线，不点击陌生链接、不扫描不明二维码、不安装非官方应用商店上架的软件，若已安装可疑程序，请及时卸载并更换手机验证密码。

三是保护个人信息，严格保管银行卡密码、短信验证码、身份证号等信息，坚决拒绝任何形式的屏幕共享、远程协助请求，不向陌生人泄露任何账户相关信息；四是主动筑牢防线，在子女或银行工作人员的协助下，安装并注册“国家反诈中心”App，开启来电预警功能，及时接收反诈提醒，提升自身防骗能力。

目前海峡银行已进一步加强对老年客户异常开户、转账额度提升、大额转账等交易行为的风险核查与反诈提示工作。在此，我行郑重提醒广大客户，当银行工作人员询问转账用途、核实交易信息时，请予以积极配合；若被告知操作存在诈骗风险，请务必听从专业建议，立即停止相关操作，如不慎泄露信息或遭遇诈骗，第一时间止付银行卡、修改账户密码，并向公安机关报案，全力挽回损失。

海峡银行将持续践行金融消费者权益保护责任，切实守护好老年群体的“银发钱包”，为广大客户的财产安全保驾护航。

闽江支行供稿