【以案说险】莫让“积分兑换”变成“钱包清零”

近期，不法分子借 “新春回馈”“积分清零” 等名义，以 “积分兑换”为幌子实施诈骗，严重侵害消费者资金安全与个人信息权益。为切实守护广大消费者财产安全，福建海峡银行福清分行特此提示如下：

一、认清骗局套路，谨防 “福利” 陷阱

不法分子通过陌生短信、非官方推送等渠道，发送 “新春积分兑现金”“积分兑换礼品”“积分即将清零，限时办理” 等诱导性信息，并附带虚假钓鱼链接。一旦点击此类链接，将跳转至仿冒银行页面，骗子会以“完成兑换核验” 为由，诱骗消费者填写银行卡号、交易密码、短信验证码等核心敏感信息，进而实施账户盗刷、信息窃取等违法犯罪行为。

二、认准三大特征，快速识别诈骗

1.渠道非官方：非银行官方网站、官方客服热线、正规营业网点发布的积分兑换通知，务必提高警惕。

2.刻意制造紧张：以“限时截止”“过期清零”等话术施压，催促消费者立即点击链接、提交信息。

3.索要敏感信息：以兑换流程为由，索要身份证号、银行卡密码、短信验证码等关键隐私信息。

三、牢记防范要点，守好个人 “钱袋子”

1.通过官方渠道核验真伪：查询及办理积分兑换，务必通过官方APP、官方网站、官方客服热线或线下营业网点进行，切勿点击陌生链接。

2.严守信息安全底线：不向任何非官方平台、陌生人员泄露银行卡号、密码、短信验证码、身份证号等信息，做到不透露、不扫码、不点击、不轻信。

3.及时反映异常情况：如发现账户存在异常交易或疑似信息泄露，请立即拨打银行官方客服热线进行账户止付操作，并第一时间向公安机关报案。

福清分行供稿