做深本地 做精特色 做细服务——福建海峡银行以三大特色金融走出地方法人银行差异化发展之路

来源:2026年7月30日《新华财经》

作为扎根福州、服务福建的本土法人城商行,福建海峡银行始终坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”本源定位。面对银行业息差收窄、大行下沉、同业同质化竞争加剧的行业变局,海峡银行锚定海洋金融、政务金融、对台金融三大特色赛道,以差异化经营构筑竞争优势,在服务福建高质量发展的同时蹚出了一条中小银行特色化发展的新路。

向海图强,打造海洋经济专业金融标杆

福建是海洋大省,海洋经济是福建发展的最大优势之一。福建海峡银行依托“海上福州”建设战略,自2019年起深耕海洋金融领域,将海洋金融确立为特色化经营的核心方向之一,围绕“一条鱼、一艘船、一片海”三大核心领域,搭建起覆盖海洋产业全链条、全生命周期的综合金融服务体系。截至2026年6月末,全行共服务涉海客户2600余户,涉海融资余额近240亿元,占各项贷款比重超13%,累计服务全省超六成远洋渔业企业。

“专业人做专业事。”海峡银行负责人介绍,海峡银行海洋专营支行行长,作为人大博士毕业生,具备扎实的专业知识,在支行长期扎根远洋行业一线,跳出传统财报信贷评估框架,利用远洋行业专属指标,精准识别企业真实经营状况,以专业赢得客户信任。2026年5月,在海峡银行海洋专营支行的授信支持下,福建首艘民营海洋综合科考试验船“崖州湾”号顺利下水。该支行尽调时,依托与福建行业协会搭建信息互通渠道,将本土熟人经济转化为天然风控优势,大幅降低了涉海业务风险。目前,海峡银行共设立4家海洋特色及专营机构,由专业团队深耕海洋产业,搭建专营服务体系。

海峡银行在海洋金融产品创新方面持续领跑全国海洋金融赛道。海峡银行首创“让与担保”模式的“冻品仓单贷”,盘活水产冻品存货资产,破解渔业企业存货占用资金难题;落地全国首笔“海洋气候贷”,推动气象风险减量管理在海洋金融领域的先行先试;联合福建省气候中心推出全国首个金融气候风险减量服务小程序,以气象数据为核心提供全流程气象风险管理支持。此外,海峡银行牵头编制全国首个涉海绿色金融团体标准《绿色金融支持可持续海洋渔业认定指南》,从“经验驱动”走向“标准引领”。

政银融合,打造全国政务金融民生样板

作为扎根榕城的地方金融主力军,海峡银行坚守“金融为民”初心,率先探索“银行网点办政务”的便民服务新路径,目前在政务金融领域的探索已超过十年,从承接福州市社保卡发放起步,逐步将服务拓展至医疗结算、教育缴费、养老金融等民生服务场景。

依托福州900多万张社保卡服务积淀,海峡银行深度联动地方政务服务体系,创新打造“政务+金融”一体化服务模式。海峡银行将59家营业网点打造成群众家门口的微型政务服务中心,配备经政府培训、考核的政务专员,为老人、孕产妇、残障人士等特殊群体提供全程陪同代办服务。

海峡银行负责人表示,政务金融虽前期投入成本高,但持续沉淀民生口碑与基础客群,为海峡银行形成了良性经营循环。截至目前,全行累计服务群众超33万人次,成为数字福州建设、高效办成一件事改革的重要金融载体。

2025年5月,海峡银行建成全省首家政务金融旗舰店,打通政务服务中心取号系统,集成社保、医保、公积金、工商注册等150项高频政务帮代办服务,一站式解决群众多头跑、多窗口等办事痛点,重点推出的“出生一件事”“退休一件事”等集成办事场景,将原本2小时的办事流程压缩至20分钟。2025年,海峡银行政务金融旗舰店相关实践入选17项金融业“为民办实事”举措范例,是全国唯一入选该范例的城商行。

融情两岸,精准暖心服务建设台胞台企专属金融港湾

海峡银行紧扣两岸融合发展示范区建设任务,立足福州对台前沿区位,将对台金融服务确定为特色化经营的重要方向,打造“亲如一家”对台金融服务品牌。海峡银行对台创新成效入选中国经济体制改革杂志社全国改革创新实践重点研究名单,并获评福建省、福州市“2025年改革优秀案例”。

在产品创新方面,海峡银行发行“福马同城通卡”(金融卡),拓展多项金融功能,提供出行、生活、购物、文旅、教育、医疗、台湾地区消费等七大场景专属优惠。海峡银行设立台商金融部,确定福州闽江支行为对台金融专营“旗舰店”,在福州、厦门、漳州、泉州等重点地区设立5支对台专业金融团队,为台胞提供线上工资汇出、结售汇、新台币兑换、创业贷款等金融服务。

在服务模式上,海峡银行为台胞着力打造“金融服务现场办+政务服务帮代办+对台政策咨询办”的“政务+金融”一体化服务模式,打通台胞来榕就业、创业、安居全链条金融与政务服务通道。海峡银行在福州市59家网点全面设立“福州市台湾青年综合服务驿站”,提供台胞创业及生活相关的支付便利化、创业贷款等47项金融服务。搭建“台青综合服务平台”,推出“海融榕”人工智能平台,累计为超12万人次台胞提供一站式综合服务,真正做到“台胞台企台青的事,就是海峡银行自己的事”。

在福州闽江支行的服务工作日志上,有这样一则案例:台胞景美珍大姐嫁到福州多年,一直以来都是百分百自费医疗,在得知闽江支行可以受理自由职业者参保服务后,次日就来窗口办理了参保手续。景美珍在办完手续后情不自禁地表示,我今天才感觉自己“嫁”到了福州。海峡银行负责人提到,“再小的事情,再细的服务都要做。”针对马祖同胞跨岛购物税费高的痛点,海峡银行在黄岐码头设立专属仓储驿站,马祖同胞网购商品可统一寄存码头,乘船返程直接取货,以便利服务拉近两岸距离。

“不要贪大求全,不讲宏大叙事。”海峡银行负责人表示。站在新的发展起点,海峡银行将持续坚守本土本位,深耕海洋、政务、对台三大特色金融赛道,持续完善专营机构、专业人才、专属产品服务体系,以更精细、更暖心、更专业的金融服务助力福建经济高质量发展,持续走出中小银行特色化、可持续发展之路。