自助银行超级柜台

   

一、产品简介

超级柜台是以自助操作为核心的服务模式，整合现金与非现金业务，将原本需要在银行网点柜台办理的业务转移至智能机具办理，形成“一站式”银行业务办理新模式。

二、功能特定

（一）基础金融服务：现金存取款、转账汇款（本行/跨行）、余额查询、交易明细打印、密码修改、存折补登等；

（二）账户管理服务：借记卡开卡、挂失补办、电子银行综合签约等；

（三）金融产品服务：支持存款、理财产品、基金、贵金属购买等；

（四）便民服务：水电燃气等公共事业缴费。

三、服务特色

（一）高效便捷：无需在网点柜台排队，全程自助操作，并辅以工作人员指导，大部分业务可在较短时间内完成。

（二）安全可靠：集成身份证读取、密码输入、人脸识别及短信验证等多重身份验证方式，强化身份识别，保障客户账户与信息安全。

（三）智能服务：配备触控屏和语音提示，兼顾不同年龄段用户的操作习惯，满足多样化的服务需求。